Telegram
Быстрые ответы по подключению, тарифам и установке.
@glukvpn
Поддержка
Поможем разобраться
Напишите нам удобным способом. Обычно отвечаем в течение суток; если нужно быстрее — Telegram самый оперативный канал.
Почта
Подробные обращения, вопросы по аккаунту и удалению данных.
support@gluk.techЧастые вопросы
Короткие ответы про регионы, бесплатный тариф, kill switch и приватность.
Открыть FAQ
Самопроверка
Если соединение не поднимается
Четыре шага, которые решают большинство ситуаций за пару минут.
Переподключитесь
Выключите и снова включите соединение в приложении.
Смените регион
Иногда помогает другая страна или режим Best Server.
Проверьте сеть
Откроется ли любой сайт без VPN? Если нет — дело в самом подключении к интернету.
Обновите приложение
Скачайте свежую версию со страницы загрузок и запустите заново.
Не помогло? Напишите нам и укажите модель устройства, версию Android и выбранный регион — этого достаточно для начала.
Пока ждёте ответа
Можно установить приложение и посмотреть тарифы.